Versand & Rückgabe

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Allgemeine Informationen

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen auf https://justsimpleme.com (die „Website“).

Der Online-Shop wird betrieben von:

Linen, MB

Firmennummer: 305644710

Hipodromo g. 21A, LT-45129 Kaunas, Litauen

E-Mail: hello@justsimpleme.com

2. Bestellabwicklung & Produktionszeit

Lagerartikel

Lagerartikel werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Maßanfertigungen

Maßanfertigungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang produziert und versendet.

Die Produktionszeiten sind Schätzungen und können in der Hochsaison leicht variieren.

Wenn eine Bestellung sowohl Lagerartikel als auch Maßanfertigungen enthält, wird die gesamte Bestellung zusammen versendet, sobald alle Artikel fertig sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Versandziele

Wir versenden derzeit:

Innerhalb der Europäischen Union

In ausgewählte internationale Destinationen

Falls Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@justsimpleme.com.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt.

Etwaige anfallende Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren für Bestellungen außerhalb der EU trägt der Kunde.

5. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeiten (nach Versand):

Litauen: 1–3 Werktage

Europäische Union: 3–7 Werktage

International: 7–14 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung oder unvorhergesehenen Umständen variieren.

6. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen (sofern verfügbar).

7. Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Folgendes verursacht werden:

Post- oder Kurierdienste,

Zollabfertigung,

vom Kunden bereitgestellte fehlerhafte oder unvollständige Lieferinformationen,

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks).

8. Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurückgesendet:

Der Kunde trägt die Kosten für den erneuten Versand, oder

es kann eine Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten erfolgen.

9. Verlorene oder beschädigte Pakete

Falls Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum oder dem voraussichtlichen Lieferdatum unter hello@justsimpleme.com.

Geben Sie Ihre Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos an.

Wir unterstützen Sie bei der Geltendmachung eines Anspruchs gegenüber dem Versandunternehmen und der Suche nach einer geeigneten Lösung.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

Linen, MB