Pristatymas ir grąžinimas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasaris

1. Bendroji informacija

Ši pristatymo politika taikoma visiems užsakymams, pateiktiems svetainėje https://justsimpleme.com („Svetainė“).

Internetinę parduotuvę valdo:

Linen, MB

Įmonės kodas: 305644710

Hipodromo g. 21A, LT-45129 Kaunas, Lietuva

El. paštas: hello@justsimpleme.com

2. Užsakymų apdorojimas ir gamybos laikas

Sandėlyje esančios prekės

Sandėlyje esančios prekės apdorojamos ir išsiunčiamos per 2–3 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo.

Pagal užsakymą pagamintos prekės

Pagal užsakymą arba individualiai pagamintos prekės pagaminamos ir išsiunčiamos per 5–7 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo.

Gamybos laikas yra apytikslis ir gali šiek tiek skirtis sezono metu.

Jei užsakyme yra ir sandėlyje esančių, ir pagal užsakymą pagamintų prekių, visas užsakymas gali būti išsiųstas kartu, kai visos prekės bus paruoštos, nebent susitarta kitaip.

3. Pristatymo vietos

Šiuo metu siunčiame:

Europos Sąjungos viduje

Į pasirinktas tarptautines vietas

Jei jūsų šalis nėra nurodyta atsiskaitant, susisiekite su mumis el. paštu hello@justsimpleme.com.

4. Pristatymo išlaidos

Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos ir rodomos atsiskaitant.

Visus taikomus muito mokesčius, mokesčius ar importo mokesčius už užsakymus iš ne ES šalių yra kliento atsakomybė.

5. Pristatymo laikas

Numatomas pristatymo laikas (po išsiuntimo):

Lietuva: 1–3 darbo dienos

Europos Sąjunga: 3–7 darbo dienos

Tarptautinis: 7–14 darbo dienų

Pristatymo laikas yra apytikslis ir gali skirtis dėl vežėjo vėlavimų, muitinės procedūrų ar nenumatytų aplinkybių.

6. Pristatymo patvirtinimas ir sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite pristatymo patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija (jei yra).

7. Vėlavimai

Mes neatsakome už vėlavimus, atsiradusius dėl:

pašto ar kurjerių paslaugų,
muitinės formalumų,
kliento pateiktos neteisingos arba nepilnos pristatymo informacijos,
nenugalimos jėgos aplinkybių (pvz., stichinių nelaimių, streikų).

8. Neteisingas adresas arba nepavykęs pristatymas

Įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas yra tikslus ir pilnas.

Jei užsakymas mums grąžinamas dėl neteisingo adreso arba nepavykusio pristatymo:

Klientas yra atsakingas už pakartotinio siuntimo išlaidas arba
Gali būti grąžinta suma, išskyrus pradines siuntimo išlaidas.

9. Pamestos arba sugadintos siuntos

Jei jūsų siunta pamesta arba atkeliauja pažeista:

Susisiekite su mumis el. paštu hello@justsimpleme.com per 7 dienas nuo pristatymo datos arba numatomos pristatymo datos.
Pateikite savo užsakymo numerį ir nuotraukas (jei taikoma).

Padėsime pateikti pretenziją siuntų vežėjui ir rasti tinkamą sprendimą.

10. Kontaktinė informacija

Dėl bet kokių su siuntimu susijusių klausimų susisiekite: