Spedizioni e resi

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

1. Informazioni generali

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Linen, MB

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Hipodromo g. 21A, LT-45129 Kaunas, Lituania

Email: hello@justsimpleme.com

2. Elaborazione degli ordini e tempi di produzione

Articoli disponibili in magazzino

Gli articoli disponibili in magazzino vengono elaborati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Articoli personalizzati

Gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione vengono prodotti e spediti entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di produzione sono stimati e possono variare leggermente durante i periodi di alta stagione.

Se un ordine include sia articoli disponibili in magazzino che articoli personalizzati, l'intero ordine potrebbe essere spedito insieme una volta che tutti gli articoli saranno pronti, salvo diverso accordo.

3. Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo:

All'interno dell'Unione Europea

Verso destinazioni internazionali selezionate

Se il tuo Paese non è disponibile al momento del pagamento, contattaci all'indirizzo hello@justsimpleme.com.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e visualizzati al momento del pagamento.

Eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione applicabili per ordini extra-UE sono a carico del cliente.

5. Tempi di consegna

Tempi di consegna stimati (dopo la spedizione):

Lituania: 1-3 giorni lavorativi

Unione Europea: 3-7 giorni lavorativi

Internazionale: 7-14 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di ritardi del corriere, procedure doganali o circostanze impreviste.

6. Conferma di spedizione e tracciamento

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento (ove disponibili).

7. Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

servizi postali o di corriere,

sdoganamento,

informazioni di consegna errate o incomplete fornite dal cliente,

eventi di forza maggiore (ad esempio, calamità naturali, scioperi).

8. Indirizzo errato o mancata consegna

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo.

Se un ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o di una mancata consegna:

Il cliente è responsabile delle spese di rispedizione, oppure

Potrebbe essere emesso un rimborso, escluse le spese di spedizione originali.

9. Pacchi smarriti o danneggiati

Se il pacco viene smarrito o arriva danneggiato:

Contattaci all'indirizzo hello@justsimpleme.com entro 7 giorni dalla data di consegna o dalla data di consegna prevista.

Fornisci il numero dell'ordine e le foto (se applicabile).

Ti aiuteremo a presentare un reclamo al corriere e a trovare una soluzione adeguata.

10. Informazioni di contatto

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